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Todos los tours pueden hacerse a pedido
en fechas especiales fuera de lo programado si es que
hay un mínimo de 4 personas (en algunos tours el mínimo son
5 personas) que desean realizarlo. También los tours son adaptables
a los gustos y preferencias de los participantes siempre y
cuando haya un grupo mínimo de participantes.
Consúltenos
por los precios en particular para cada tour que le
interese mencionando la fecha deseada para realizarlo.
Para reservar un lugar se requiere 25% de pago en concepto
de seña (pago vía transferencia bancaria
o depósito en nuestra cuenta). los precios no incluyen
boletos de viaje aéreo, sin embargo podemos ayudarle
con las reservas y contratación de los mismos. Por
cada viaje hay un mínimo de 4 o 5 participantes
para que se realice en las fechas indicadas.
Que está incluido y que está excluido del
precio de viaje:
El precio del viaje incluye: alojamiento (en
hostería, albergue o camping - según detalle
de programa), comidas (pensión completa cuatro comidas
- salvo que se indique lo contrario en cada programa y los
días libres u opcionales), asistencia permanente de
guías profesionales de montaña. Traslados (en bus o
combi según programa) y guías especializados
para cada actividad.
El precio del viaje no incluye: pasajes de traslados
aéreos, impuestos de aeropuertos, comidas durante los
días libres, bebidas, actividades opcionales, y gastos
individuales que no se brindan al resto de los clientes. El
precio del viaje no incluye propinas para los guías.
Precio del viaje, depósito y cancelaciones:
Para reservar un lugar envíenos el formulario de reserva
completo junto al depósito del 25% por persona a Eco-Family.
Reservas por teléfono son aceptadas bajo la condición
de completar el formulario de reserva y envío del depósito
dentro de las dos semanas de realizada la reserva telefónica.
El pago completo del viaje debe realizarse antes de los 20
días de la fecha de salida del viaje. Si no se realiza
este pago 20 días antes de la fecha de salida, Eco
- Family se reserva el derecho de cancelar la reserva del
pasajero. La cancelación de una reserva por parte del
cliente se toma como válida el día de la fecha
que Eco-Family recibe el aviso de cancelación de reserva.
Si el aviso de cancelación de reserva se recibe 90
días antes de la fecha de salida, el pago del pasaje
y 50% del depósito en concepto de seña se reintegra
al cliente. Si se recibe el aviso de cancelación 120
días antes de la fecha de salida, se reintregrará
el total de pagos realizados, tanto el depósito en
concepto de seña y pagos totales del viaje (deduciendo
los gastos administrativos). Si se recibe la cancelación
20 días antes de la fecha de salida, se reintegrará
la mitad del pago del costo total realizado. Si la cancelación
se recibe menos de 20 días antes de la fecha de salida
no se realizará reintegro alguno de pagos realizados
a favor de Eco - Family.
Si un cliente se ve impedido de viajar por una grave enfermedad,
o muerte de un familiar directo o catástrofe similar,
a criterio propio de Eco - Family,
el cliente podrá transferir a otra persona su viaje
o cambiarlo por otro viaje u otra fecha, previo suministro
de la documentación correspondiente.
Eco - Family se reserva el derecho de cancelar un viaje hasta
30 días antes de la fecha de salida bajo la condición
de reintegrar en un 100% los pagos y depósitos realizados
por el cliente. Eco-Family puede cancelar un viaje dentro
de los 30 días anteriores a la fecha de salida por
razones de fuerza mayor, circunstancias y situaciones inusuales
fuera del control de la compañia. Cuando un viaje es
cancelado por Eco - Family, el cliente puede elegir entre
un total reintegro de pagos realizados o por un viaje alternativo
ofrecido por Eco-Family, sujeto a ajuste por toda diferencia
en el precio.
Eco - Family recomienda a sus clientes contratar un seguro
de viajero médico y podemos ayudarlos a conseguir un
agente de seguros.
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